What Makes You Different?

お客様がウェブサイトを作成する場合、初めに何をしますか？Metaタグを定めることでしょうか？キーワードを確認することでしょうか？内容を書くことでしょうか？そうではありません。お客様のサイト作成をはじめるにあたり、最初にやるべきことは、競合サイトとの差別化を決定することです。お客様は、なにが自分のサイトを価値のあるものにするのかに関して明確な想像がなければならないのと、競合サイトではなくお客様を選ばなければならない理由を持つ必要があります。

お客様の仕事が何であれ、比較的似ている企業が少なくとも100社ほどあります。そういったサイトから卓越していることが、お客様に求められます。最初に、お客様がより良いサイトを作ることができるように、お客様のサイトを競合サイトと等しくするには何が必要かを知ってください。しかし、それ以前にお客様がなぜ第一に、ウェブサイトを作成したかについて知らなければ、何もすることができません。お客様のサイトの目的は、何でしょうか？誰を引きつけることを望んでいますでしょうか？

お客様がピーナッツバターを専門としている企業だと想定してください。お客様がサイトをデザインする前に、お客様のピーナッツバター会社がどんな種類であるか考える必要があります。お客様はピーナッツバターやピーナッツバター関連製品を売るサイトでしょうか？ピーナッツバターの利益についての情報を提供するサイトでしょうか？お客様のサイトが競合するピーナッツバターサイトと何が異なりますでしょうか？お客様がピーナッツバターを売るならば、有機成分だけを使っていますか？それとも、少数しか知らない珍しいピーナッツバター/ゼリーハイブリッドを売っていますか？もしお客様のサイトが情報サイトであるならば、ピーナッツバターが多くタンパク質を含むことについてや、あるいはスキンケアに効果を発揮するといったことについての情報を提供するでしょうか？

お客様のサイトの目的を確認することは、競合を確認することにつながります。お客様が大半のピーナッツバターサイト、ピーナッツバターのみを売るサイト、ピーナッツバターに関する情報を提供するサイト、政府によって運営されるピーナッツバターサイト、またはピーナッツバターの美容効果に焦点を置く化粧品サイトと張り合っていれば、焦点を絞ったターゲッティングが可能となります。

一旦お客様がこの知識を持てば、キーワード研究に集中することができます。お客様の競争がどんなキーワードに価値を見出しているか、そしてお客様の顧客がお客様のサイトを見つけためにどんなキーワードに集中する（たとえばビックキーワードなのか、スモールキーワードなのかなど）必要があるか決めることができます。ユーザが検索ボックスにどんなキーワードを入力して競合サイトをに辿り着いているかが分かれば、どんなキーワードを使用して、お客様のサイトに辿り着くかがわかります。

この情報が役に立つもう一つの方法は、リンクキャンペーンを展開する際にあります。お客様の目的が何であるかについて理解し、お客様の競合サイトが何であるか知ることは、お客様が内部と外部リンクを得ようとしなければならないサイトの出発点を与えます。良質なリンクを得ることは、2006年前半にグーグルのビッグダディーの最新版のリリース以来ますます重要になりました。

ビッグダディーは、グーグルの検索品質に対する改善の多くを提供するグーグルの基盤となる主要なソフトウェアアップグレードでした。最新版によって改善されたことのうちの一つは、グーグルがリンク品質に割くウェイトを増やすことです。今までリンクファームからのリンクによってランキングを得ていたこの手のサイトは、検索結果ページの底に沈み、逆に、信頼された評判のよいサイトからバックリンクを受け取るサイトは、その努力が報われ、ランクが上昇されなければなりません。ビッグダディーの目標のうちの一つはグーグルのSERPでスパムの量を減少させることであり、より多くのウェイトをリンクに置くことは、これを達成するためのグーグルの計画のいくつかのうちの一つに過ぎません。

お客様のサイトの特徴を知ることで、独特のセールスポイントを絞り込むことができます。それがなければ、お客様のサイトはただウェブのエコールームを増すだけで、その他のサイトの海でさまようだけです 。同じことをしているほかの全ての人と何が違うのかを判断することが、サイトオーナーまたはウェブマスターとしてのお客様の仕事です。

お客様のサイトがＥＣサイトであるか、完全な情報提供サイトであるかどうかに関係なく、お客様のサイトは訪問客にとって貴重な何かを提供しなければなりません。ビッグダディーが我々に何かを教えてくれたならば、それはリンクが重要だということです。お客様は、訪問客にお客様のサイトにリンクする動機を与える必要があります。お客様は、ウェブサイトを彼らにとって価値のあるものにすることによって、これを達成することができます。もしかすると、お客様にはその業界で最高のピーナッツバターレシピがあるかもしれません。または、お客様のピーナッツバターには、競合よりかなり少ない脂肪とカロリーしか含まれてないかもしれません。他者との差別化が何であるかを知り、それを利用してください。それは、訪問客を引きつけて、彼らを度々アクセスさせることにつながります。

お客様の"フック"を見つけることは、お客様の"権威"を確立し、リンクを買うのでなく自然にリンクを得ることに繋がります。正当なリンクがなければ、世界中のリンクキーワードは、お客様に成功と言えるランキングを得られないでしょう。

それは小さなことに思えるかもしれませんが、いかなるマーケティング活動においてもお客様のサイトが特化している得意分野を知っていることが基本となります。このことを認識しておらず、または気にかけないことは、お客様の意思が少しも信用できないことの表れで、お客さまのサイトが失敗する原因となります。